Dernière mise à jour : 16/10/2025
1. Introduction
Email Impact s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Informations de compte : nom, email, nom d'entreprise
- Données de signatures : informations professionnelles (téléphone, poste, adresse)
- Données d'utilisation : logs de connexion, statistiques d'usage
- Données Microsoft 365 : informations de synchronisation (avec votre autorisation)
- Données de paiement : traitées par notre prestataire sécurisé
3. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Fournir et améliorer nos services
- Gérer votre compte et vos abonnements
- Envoyer des communications de service
- Assurer la sécurité de la plateforme
- Respecter nos obligations légales
4. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données. Elles peuvent être partagées avec :
- Nos prestataires techniques (hébergement, paiement)
- Les autorités légales si requis par la loi
- Un repreneur en cas de cession d'activité
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées :
- Chiffrement des données sensibles
- Accès restreint aux données personnelles
- Audits de sécurité réguliers
- Hébergement sécurisé en France
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : obtenir une copie de vos données
- Rectification : corriger des données inexactes
- Effacement : supprimer vos données
- Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Opposition : vous opposer à certains traitements
- Limitation : limiter le traitement de vos données
7. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Maintenir votre session de connexion
- Mémoriser vos préférences
- Analyser l'utilisation du service (anonymisé)
Vous pouvez gérer vos préférences cookies dans les paramètres de votre navigateur.
8. Conservation des données
Nous conservons vos données :
- Pendant toute la durée de votre abonnement
- 30 jours après la résiliation (pour permettre la réactivation)
- Plus longtemps si requis par la loi (données de facturation)
9. Transferts internationaux
Vos données sont stockées en France. Si un transfert hors UE est nécessaire, nous appliquons les garanties appropriées (clauses contractuelles types).
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. Nous vous informerons de tout changement substantiel par email.
11. Contact
Pour exercer vos droits ou toute question :
- Email : privacy@emailimpact.fr
- Courrier : Email Impact - Protection des données, [Adresse]
12. Autorité de contrôle
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
www.cnil.fr